Новости



Что такое справочник сотрудника и зачем он нужен?

26.10.2017

Трудовой договор, должностная инструкция, внутренний трудовой распорядок предприятия – эти и другие документы регламентируют различные аспекты взаимоотношений  между работником и руководством компании. Зачастую у работника нет свободного доступа к ним, что весьма ограничивает на практике его возможности следовать пожеланиям руководства в плане трудовой дисциплины и прочего.

Чтобы всякий раз не объяснять новичкам, да и давно работающим сотрудникам о тех или иных аспектах жизни и работы предприятия, во многих компаниях используют так называемый «справочник сотрудника». Этот документ представляет собой своего рода сборник информации, включающий все важнейшие положения должностной инструкции и прочие правила компании, а также ее ценности и задачи, о которых должен знать сотрудник. Справочник не только поможет новичку быстрее адаптироваться в коллективе, но и окажется полезен даже старожилам в некоторых ситуациях.

По большому счету справочник сотрудника – это простой инструмент повышения трудовой дисциплины, предотвращения конфликтов внутри коллектива и разногласий между работодателем и работником. Особенно полезен этот инструмент для крупных компаний, состоящих из множества территориально удаленных друг от друга отделов и филиалов.

 

Содержание справочника

Поскольку справочник является информативным документом, а не распоряжением или приказом, то его конкретное содержание формируется на усмотрение разработчика. В первых разделах справочника желательно рассказать об истории компании, ее задачах и ценностях. При этом желательно обойтись без ненужной патетики и никому не интересных банальностей. Также непременно нужно рассказать об основных направлениях деятельности предприятия – производимых товарах или услугах, а также об организационно-производственной структуре компании.

В последующих разделах непременно нужно уделить внимание вопросам внутреннего трудового распорядка, в том числе режиму рабочего дня и организации рабочего места. Ознакомившись со справочником сотрудник должен четко понимать свой распорядок рабочего времени, знать правила охраны труда и правила безопасности, знать офисный дресс-код и характер санкций за любые нарушения в этих вопросах.

Справочник сотрудника также может содержать информацию о системе поощрений и премиальных выплат, в том числе о сверхурочной работе и командировках, а также их тарификации.

Наконец, весьма желательно посвятить пару разделов вопросам предотвращения и разрешения трудовых конфликтов как на горизонтальном, так и на вертикальном уровне.

 

Разновидности справочников

В США и Европе, где практика использования справочников сотрудника распространена достаточно широко, существует три основных типа справочников – для новичков (но в принципе годятся для всех рядовых сотрудников), для менеджеров разного уровня и справочник, информирующий об основах пенсионного планирования (что связано с особенностями пенсионной системы в США).


Новости
2017-11-20
Цена успеха, или три вопроса самому себе, на которые нужно ответить

Современный мир – это одна большая гонка, в которой миллиарды участников пытаются обогнать друг друга в стремлении достичь успеха. Но всякий, кто...

2017-11-17
6 хитростей рекрутера на собеседовании

Люди, которые долго ищут работу и многократно бывали на собеседовании, достаточно быстро вырабатывают набор заученных фраз, позволяющих создать видимость...

2017-11-13
Преимущества и недостатки повременной и сдельной оплаты труда

Как известно, существует две основные формы оплаты труда - сдельная оплата, когда работнику оплачивают количество выпущенных единиц продукции или сделанных...

2017-11-10
Адаптация нового сотрудника на предприятии

Одним из важнейших аспектов создания на предприятии благоприятной атмосферы является помощь в адаптации новичков. Ранее мы уже писали о том, как новый сотрудник...

2017-11-08
5 вопросов, которые нужно задать рекрутеру

Собеседование по поводу трудоустройства во многом напоминает экзамен, где рекрутер задает Вам вопросы, а Вы стараетесь отвечать «правильно». Однако...

2017-11-05
6 признаков действительно хорошей работы

Конечно, для каждого человека критерии «хорошей работы» будут своими. Однако мы попытались собрать 6 универсальных и наиболее значимых признаков...

2017-11-03
Чем не стоит поощрять сотрудников?

Помимо денежных премий и повышения по службе многие компании практикуют поощрение сотрудников всевозможными мелкими бонусами, подарками и нематериальными...

2017-10-30
7 признаков того, что собеседование идет успешно

Провалить собеседование можно абсолютно на любом этапе. Даже если рекрутер уже решил про себя, что нанять нужно именно Вас, еще есть возможность всё испортить...

2017-10-29
Что такое корпоративная культура и как ее создать?

В нашей стране многие предприниматели до сих пор не понимают важность и значимость правильной корпоративной культуры для успеха бизнеса. От нее во многом...

2017-10-26
Что такое справочник сотрудника и зачем он нужен?

Чтобы всякий раз не объяснять новичкам, да и давно работающим сотрудникам о тех или иных аспектах жизни и работы предприятия, во многих компаниях используют так...

Все новости
Ваш отзыв добавлен и будет опубликован после модерации.